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Définissons le dialogue : c'est un échange authentique entre deux consciences, ponctué de questions, de réponses et d'idées argumentées, qui n'exclut pas la critique. Un dialogue a pour but d'obtenir une meilleure compréhension de soi-même et d'autrui et implique une certaine confrontation dans l'ouverture à autrui. Le dialogue de ce type est difficile parce que : 1 - Nous voulons être reconnus par autrui ce qui nous pousse à parler plus fort que lui et à ne pas bien l'écoute